Quem somos

O endereço do nosso site é: https://www.vitiellocontabil.com.br.

Para nós, sua privacidade é extremamente importante. Por isso, o objetivo da nossa política de privacidade é explicar com a máxima transparência como coletamos e utilizamos as informações dos usuários do nosso site.

Ao navegar em nosso site, você concorda com todas as condições aqui expostas, ciente de que poderemos atualizar a presente política de privacidade a qualquer momento. Deste modo, convidamos você a sempre acessar esta página e conferir se está de acordo com eventuais alterações.

1. COMO COLETAMOS E O QUE FAZEMOS COM SEUS DADOS?

1.1. Coletamos informações pessoais quando você se comunica conosco por formulário de contato, chat, e-mail, WhatsApp, ligação telefônica ou outros canais de comunicação que utilizamos em nosso site. Os dados coletados são necessários para possibilitar atendimentos pessoais e personalizados.

1.2. Utilizamos as informações pessoais que coletamos para entender suas necessidades, manter seu registro atualizado, processar suas solicitações e aprimorar a qualidade do nosso site e atendimento. Também podemos usar as informações pessoais para efeitos internos, tais como auditorias, análises de dados, entre outros.

1.3. As informações pessoais requeridas são previstas em leis e/ou regulamentações específicas, sendo necessárias para a verificação da autenticidade dos usuários.

1.4. Sempre que você acessar nosso site, será coletado o endereço IP (Internet Protocol) da conexão, data/hora do acesso e outros dados gerais.

1.5. Armazenamos cookies em seu dispositivo e utilizamos os dados coletados a partir deles para tornar sua navegação mais eficiente e agradável, manter suas preferências, configurações e aprender sobre seus interesses, para assim melhorar o nosso site e serviços. Interessante informar que os cookies não coletam nenhuma informação capaz de identificar pessoalmente um usuário.

1.6. Não coletamos para nossos processos informações de crianças e adolescentes.

2. SERVIÇOS DE TERCEIROS

2.1. Nosso site pode conter links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são nossa responsabilidade.

2.2. Não nos responsabilizamos por qualquer informação coletada, usada ou divulgada por fabricantes de equipamentos eletrônicos e prestadores de serviços de telefonia ou acesso à internet.

3. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

3.1. Armazenamos seus dados em bases de dados específicas, criadas para o feito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos.

4. ELIMINAÇÃO DOS DADOS

4.1. Seguimos requisitos legais que obrigam a conservação dos dados pessoais por um período de tempo mínimo. Nos casos em que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados apenas pelo período mínimo necessário para a execução das finalidades que motivaram a sua coleta, sendo posteriormente eliminados.

5. SEGURANÇA

5.1. Os dados recebidos e enviados para nosso servidor são criptografados e realizados em ambiente seguro, dificultando ao máximo interceptações. Esteja ciente que, embora exista um grande esforço para manter e fornecer ambientes seguros para as informações processadas, nenhum sistema de segurança pode garantir que todas as violações em potencial estejam resguardadas.

5.2. O acesso às informações coletadas está restrito aos funcionários autorizados para o uso adequado desses dados. A utilização indevida dessas informações fere esta política de privacidade e demais políticas internas, estando sujeita às penalidades previstas em lei.

5.3. Será exigida de toda empresa contratada para prover serviços de apoio, o cumprimento aos nossos padrões de privacidade e segurança da informação.

6. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

6.1. Como esta política de privacidade está sujeita a eventuais atualizações devido ao nosso compromisso com a melhoria contínua, recomendamos que ela seja consultada periodicamente.

7. CONTATO

7.1. Se você tiver qualquer dúvida ou sugestão em relação a esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo nosso e-mail 

 

POLITICA DE PRIVACIDADE DO NOSSO APLICATIVO DE SEGURANÇA

Cookies
Visitar a página de login define um cookie temporário que ajuda a compatibilidade com alguns métodos de login alternativos. Este cookie não contém dados pessoais e expira após 1 hora.

Logs de segurança
O endereço IP dos visitantes, o ID do usuário dos usuários conectados e o nome do usuário das tentativas de login são registrados condicionalmente para verificar a existência de atividades maliciosas e para proteger o site de tipos específicos de ataques. Exemplos de condições em que o registro ocorre incluem tentativas de login, solicitações de logout, solicitações de URLs suspeitos, alterações no conteúdo do site e atualizações de senha. Essas informações são retidas por 60 dias.

Com quem partilhamos seus dados
Ao executar a Verificação de segurança, ithemes.com será contatado como parte de um processo para determinar se o site oferece suporte a solicitações TLS / SSL. Nenhum dado pessoal é enviado para ithemes.com como parte desse processo. As solicitações para ithemes.com incluem o URL do site. Para obter os detalhes da política de privacidade da ithemes.com, consulte a Política de Privacidade da iThemes.

Este site é verificado em busca de malware e vulnerabilidades em potencial pelo Scanner de Site iThemes. Não enviamos informações pessoais para o scanner; no entanto, o mecanismo de varredura pode encontrar informações pessoais postadas publicamente (como em comentários) durante a varredura.

Por quanto tempo mantemos os seus dados
Os logs de segurança são retidos por 60 dias.

 

Cookies em nosso aplicativo de chat

No aplicativo de chat tawk.to, usa-se vários tipos de  cookies  para nos ajudar a nos comunicarmos de maneira mais eficaz com nossos clientes.

O que são cookies?

Os cookies do site são pequenos fragmentos de dados compartilhados com os visitantes do site e armazenados nas unidades de seus computadores quando acessam páginas da web.

Os cookies economizam seu tempo, mantendo-o conectado aos seus sites favoritos, reconhecendo-o quando você retorna e exibindo os idiomas com base em sua localização.

Eles permitem que você ajuste as saudações do widget para fusos horários. Você pode até mesmo compartilhar ofertas especiais com base em visitas a páginas específicas usando os acionadores de cupom do tawk.to.

Assim como os cookies caseiros, os cookies da web não duram para sempre. O tempo de expiração determina quando eles não são mais armazenados ou compartilhados.

Vamos dar uma olhada rápida no que eles fazem e por que são importantes.

Quais cookies usamos com o widget tawk.to?

BiscoitoPropósitoDescriçãoTermo
tawkUUIDRastreamentoRastreamento de visitantes6 meses
_tawkuuidRastreamentoRastreamento de visitantes6 meses
WLGerenciamento de sessãoGerenciamento de sessão de visitanteSessão
TawkConnectionTimeGerenciamento de conexãoGerencia a conexão do visitanteSessão
Tawk_xxxxxxxPreferênciaPreferência do visitante6 meses
 
Cookies de rastreamento de visitantes

tawkUUID e _tawkuuid biscoitos rastrear visitantes únicos de um site. Cada um usa identificadores exclusivos universalmente (UUIDs) compostos de números de 128 bits gerados aleatoriamente.

Na primeira vez que você visita um site, o servidor do site gera um código único e o envia para ser armazenado em seu computador como um cookie.

Os cookies não armazenam seus dados pessoais. No entanto, eles podem ajudar os sites a lembrar suas preferências e criar uma experiência de usuário mais personalizada.

Cookies de sessão (ss)

Quando você entra em um site com seu nome e e-mail. Suas credenciais são verificadas e um ID de sessão é criado, que é enviado ao seu computador em um cookie de sessão (ss) . Dessa forma, você não precisa fazer login toda vez que visitar a página.

Os cookies de sessão não contêm nenhum dado pessoal. Os dados não são compartilhados e nenhum terceiro pode acessar ou identificar você, mesmo que tenha visualizado as informações nos cookies.

Depois de fazer logout ou fechar o navegador, o cookie da sessão é excluído automaticamente.

Cookies de gerenciamento de conexão

Quando um visitante abre uma página de um site e nosso widget já está aparecendo em várias guias do navegador nesse site, o cookie TawkConnectionTime gerencia as solicitações para carregar o widget simultaneamente

Cookies de preferência

Os cookies de preferência adaptam a experiência do visitante em seu site, lembrando detalhes como o idioma preferido ou as configurações do player de vídeo.

Embora seja possível bloquear todos os cookies em seu navegador, alguns recursos em tawk.to só funcionarão corretamente com cookies. Nosso objetivo é melhorar continuamente sua experiência em nosso site.

Saiba mais sobre como usam cookies na Política de Privacidade do tawk.to.

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