BB pagará dano coletivo por desrespeitar tempo de espera em filas
Por lei, o tempo razoável de atendimento é de 15 minutos em dias normais e 30 minutos em vésperas e depois de feriados prolongados e datas especiais. O Banco do Brasil [...]
Banco não deve indenizar cliente roubado após sair da agência
Decisão é da 3ª turma do STJ. Responsáveis nos casos de assaltos ocorridos no interior das agências – local onde são legalmente obrigadas a manter [...]